Optimismen er tilbake hos nordmennen

Hvordan påvirker Temu, Shein og handelskrigen norsk netthandel?

I Forbrukerkompasset Q2 2025 dykker vi ned i forbrukeratferd, kjøpekraft og konkurransen fra kinesiske lavprisaktører. Få innsikt i hvordan norske forbrukere tenker – og hva som gir lokale butikker et fortrinn.

Dette er 

Forbrukerkompasset

Du finner mye informasjon og rapporter om hvordan det gikk med e-handelen i fjor og forrige kvartal. Det skiftende markedet gjør det krevende å forutse fremtiden. Hvor stor forskjell ville en liten forhåndsvisning gi? 

Her kommer Forbrukerkompasset inn som Prisjakts måte å åpne døren til fremtiden og gi en indikasjon på hvordan det kommende kvartalet ser ut fra et e-handelsperspektiv.

Rapporten er basert på vårt enorme datagrunnlag rundt forbruksatferd, en studie utført av Opinion og våre innsiktsdrevne analyser. Vi ønsker å utgjøre en forskjell og gi deg de beste forutsetningene i et krevende marked. 

Forbrukerkompasset kommer hvert kvartal med eget tema som speiler aktuelle trender sammen med de faste spaltene du alltid kan forvente. Vi utforsker norske forbrukeres holdninger og dypdykker i vår egen omfattende statistikk. I samarbeid med Opinion stiller vi også en haug med interessante spørsmål til den norske befolkningen.

Kjøpekraftindeksen måler norske forbrukeres opplevde kjøpekraft i det kommende kvartalet. Skalaen går mellom 1 og 10, hvor 1 betyr at forbrukerne føler de har svært dårlige muligheter til å kjøpe og 10 hvor de har svært gode muligheter.

Forbrukerkompasset gir også analyser og kommentarer fra relevante talspersoner som representerer bransjen.

2024 har vært et krevende år for mange norske nettbutikker, med sterk konkurranse fra internasjonale aktører. Nå ser vi økt optimisme blant norske forbrukere. Med forventede rentekutt og økende kjøpekraft ligger alt til rette for at 2025 kan bli et av de beste årene på lenge – spesielt for nettbutikker som klarer å skape og opprettholde tillit hos kundene.

Denne gangen har vi tatt et dypdykk i nordmenns kjøpsatferd foran årets største shoppingperiode. Vi har snakket med Anders Rønning, E-commerce Manager i Anton Sport, om deres Black Friday-forberedelser, og Elizabeth Gill, markedssjef i Power, om hva som kreves for å lykkes. Vår Norgesjef, Christoffer Reina, deler også sine tanker om lavprisaktørenes fremvekst. 

Hva kjennetegner forbrukernes handlemønstre om sommeren? 

Dette er noen av spørsmålene vi besvarer i Forbrukerkompasset Q3. I tillegg presenterer vi som alltid Prisjakts Kjøpekraftindeks, slik at du får en oppdatert analyse av hvordan markedet forventes å utvikle seg fremover.

Vi spurte 1 000 norske forbrukere om deres syn på bærekraft når de handler. Resultatene gir oss verdifull innsikt i hvordan vi kan forme strategier for å engasjere og utdanne forbrukerne om fordelene ved sirkulær shopping, og ikke minst – hvordan vi kan gjøre det til et naturlig førstevalg. I tillegg presenterer vi som alltid Prisjakts Kjøpekraftindeks, slik at du får en oppdatert analyse av hvordan forbrukermarkedet forventes å utvikle seg fremover.

Hvordan påvirker kampanjer kjøpsreisene? Hvilke kategorier er spesielt populære, og hvordan liker forbrukere å få informasjon om kampanjer? Dette er spørsmål vi besvarer i Forbrukerkompasset Q1. I tillegg presenterer vi som alltid Prisjakts Kjøpekraftindeks, slik at du får en oppdatert analyse av hvordan forbrukermarkedet forventes å utvikle seg fremover.

Hvor mange har tenkt å handle under Black Friday? Hva er budsjettet deres? Og hva forventer de i rabatt?

Dette er spørsmål vi besvarer i Forbrukerkompasset Q4. I tillegg presenterer vi som vanlig Prisjakts Kjøpekraftindeks, slik at du får en oppdatert analyse av hvordan forbrukermarkedet forventes å utvikle seg fremover.

Hvor vanlig er produktreturneringer? Hvilke kategorier har flest returforsendinger? Hvor mye er forbrukerne villige til å betale for en retur? Dette er spørsmål vi besvarer i Forbrukerkompasset Q3. I tillegg presenterer vi som vanlig Prisjakts Kjøpekraftindeks, slik at du får en oppdatert analyse av hvordan forbrukermarkedet forventes å utvikle seg fremover.

Hvor ofte leser eller skriver forbrukere produktanmeldelser? I denne rapporten ser vi nærmere på norske forbrukeres holdning til forbrukeranmeldelser på nettet. Vi har også et intervju med Preben Lugg fra Hyttefeber.no samt dypere analyser fra Christoffer Reina, Norgessjef i Prisjakt.

Ønsker dagens forbrukere å kjøpe direkte fra varemerker, eller går de heller til en forhandler? Dette er innsikter vi presenterer i denne utgaven, som har temaet DTC – Direct to Consumer.

Prisjakt Norge

Postboks 155 Sentrum

0102 Oslo